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Pedidos
Recogida, tratamiento y envío de datos personales para pedidos
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Análisis
Uso de Hotjar
Utilizamos la herramienta de análisis de Hotjar Ldt (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; "Hotjar") en nuestro sitio web.
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La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos de los visitantes del sitio web. De este modo se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la estancia y los clics en el sitio web (el denominado mapa de calor).
Para ello, Hotjar utiliza, entre otras cosas, cookies. En el proceso se puede recopilar la siguiente información Dirección IP (de forma anonimizada), información sobre el dispositivo que está utilizando (tamaño de pantalla, dispositivos, identificador único de dispositivo), información sobre el navegador que está utilizando, datos de localización (sólo país), idioma preferido para visualizar el sitio web, sistema operativo utilizado. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, su función y duración de almacenamiento aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies (https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies)
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Encontrará más información sobre la protección de datos al utilizar Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish)
Derechos del interesado y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez que el contrato se haya procesado en su totalidad, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, después de acuerdo con los periodos de conservación legales, en particular en virtud de la legislación fiscal y comercial, y después se eliminarán una vez que haya expirado este periodo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR y al tratamiento con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del GDPR.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede dirigirse utilizando los siguientes datos de contacto
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Fax: +49 981 180093800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de
Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí indicado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 01.12.2021